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數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)下熱議話題,大家討論比較多的是針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涵義、必要性以及如何轉(zhuǎn)型,并且大多源于個(gè)體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或特定的行業(yè)和企業(yè)視角,但對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型深層次根源和基礎(chǔ)理論的系統(tǒng)性闡述不多。本文旨在對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根源和本質(zhì)進(jìn)行探討和剖析。
數(shù)據(jù)是指對(duì)客觀事件進(jìn)行記錄并可以鑒別的符號(hào),是對(duì)客觀事物性質(zhì)、狀態(tài)以及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合。它是可識(shí)別的、抽象的符號(hào)。
它不僅指狹義上的數(shù)字,還可以是具有一定意義的文字、字母、數(shù)字符號(hào)的組合、圖形、圖像、視頻、音頻等,也是客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系的抽象表示。例如,“0、1、2…”、“陰、雨、下降、氣溫”等都是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)可以是未經(jīng)加工的原始數(shù)據(jù),也可以是經(jīng)過整理、分析的有一定格式或結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是信息的原材料,通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、處理和分析,人們可以從中提取價(jià)值,得到信息、知識(shí)和智慧,從而支持決策、科學(xué)研究、技術(shù)發(fā)展和日常生活中的各種活動(dòng)。
認(rèn)識(shí)和改造自然需要借助生產(chǎn)要素,中國(guó)已正式提出將數(shù)據(jù)與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)并稱為生產(chǎn)五要素。
物理世界商業(yè)
商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造和傳遞顧客價(jià)值。無論時(shí)代如何變遷,商業(yè)的核心并未發(fā)生本質(zhì)性改變。對(duì)企業(yè)來說,價(jià)值創(chuàng)造意味著在成本控制的前提下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。對(duì)顧客來說,則是滿足不斷產(chǎn)生的生產(chǎn)和生活需求。
數(shù)字世界數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)產(chǎn)生于以5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字化系統(tǒng)。隨著海量數(shù)據(jù)的積累以及數(shù)據(jù)采集細(xì)粒度和連續(xù)性的不斷提升,數(shù)字世界與物理世界之間的映射關(guān)系也越來越接近完全一致。
思維世界信息
信息包括音訊、消息、通訊系統(tǒng)傳輸和處理的對(duì)象,涵蓋人類社會(huì)傳播的一切內(nèi)容。信息幫助人們區(qū)分不同事物,認(rèn)識(shí)世界并推動(dòng)改變。數(shù)據(jù)則是信息、知識(shí)和智慧的基本構(gòu)建要素。
數(shù)字世界數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)產(chǎn)生于以5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)等數(shù)字技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字化系統(tǒng)。隨著海量數(shù)據(jù)的積累以及數(shù)據(jù)采集細(xì)粒度和連續(xù)性的不斷提升,數(shù)字世界與物理世界之間的映射關(guān)系也越來越接近完全一致。
思維世界信息
信息包括音訊、消息、通訊系統(tǒng)傳輸和處理的對(duì)象,涵蓋人類社會(huì)傳播的一切內(nèi)容。信息幫助人們區(qū)分不同事物,認(rèn)識(shí)世界并推動(dòng)改變。數(shù)據(jù)則是信息、知識(shí)和智慧的基本構(gòu)建要素。
對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字商業(yè)而言,數(shù)據(jù)是物理世界商業(yè)活動(dòng)和核心要素的虛擬映射,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)如算法、模型、機(jī)器學(xué)習(xí)將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,再將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)和智慧。這樣就能挖掘出人腦和經(jīng)驗(yàn)無法識(shí)別的商業(yè)規(guī)律,從而驅(qū)動(dòng)重塑物理世界的商業(yè)模式。在這一閉環(huán)中,數(shù)字技術(shù)是物理世界與數(shù)字世界的連接橋梁和適配器,而數(shù)據(jù)則是最終媒介和載體,也是數(shù)字商業(yè)
模型中的核心生產(chǎn)要素。
因此,數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素,在促進(jìn)資源有效配置、創(chuàng)造價(jià)值和推動(dòng)創(chuàng)新方面發(fā)揮著重要作用。它已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的一部分,并與傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素——土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)一起構(gòu)成了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的基石。在2020年4月,我國(guó)首次將“數(shù)據(jù)”與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)并列為五大生產(chǎn)要素。
03數(shù)據(jù)對(duì)原生產(chǎn)四要素帶來哪些變化?
數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)對(duì)工業(yè)化時(shí)代的生產(chǎn)四要素(土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù))帶來了許多改變和不同之處。
對(duì)“土地“生產(chǎn)要素的影響
數(shù)字化時(shí)代對(duì)土地生產(chǎn)要素的影響相對(duì)較小,數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)使得地理位置對(duì)于某些行業(yè)和企業(yè)來說不再那么重要,如遠(yuǎn)程辦公、電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊,但對(duì)于某些行業(yè)來說,仍然需要物理空間來進(jìn)行生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。
對(duì)“勞動(dòng)力”生產(chǎn)要素的影響
數(shù)字技術(shù)的演進(jìn)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)產(chǎn)生了顯著影響。自動(dòng)化取代了需求較低的體力和重復(fù)性工作,減縮了人力資源需求。然而,新興的數(shù)字職場(chǎng)也誕生了眾多職業(yè)機(jī)遇,諸如數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)約車和配送服務(wù)。但從整體角度看,數(shù)字技術(shù)為大眾所帶來的便利與技術(shù)失業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)傷害相比,前者顯得微不足道。為了使數(shù)字技術(shù)紅利惠及更多人,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域亟需通過社會(huì)再分配機(jī)制進(jìn)行調(diào)整。對(duì)“資本”生產(chǎn)要素的影響數(shù)字化時(shí)代的到來使得資本的運(yùn)作更加便利和高效。通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字平臺(tái),企業(yè)可以更容易地獲取資金、進(jìn)行融資,并且降低了交易成本。此外,數(shù)字化時(shí)代也催生了新的商業(yè)模式,例社交媒體、短視頻、直播等,新的商業(yè)模式進(jìn)一步改變了資本的配置方式和運(yùn)作方式,也更能快速吸引資本。
對(duì)“技術(shù)”生產(chǎn)要素的影響
依托5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),數(shù)據(jù)的流通和應(yīng)用使得生產(chǎn)過程更加智能化和自動(dòng)化,提高了效率和生產(chǎn)力,并能連接企業(yè)全價(jià)值鏈環(huán)節(jié)和整個(gè)數(shù)字生態(tài)。
數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)的屬性主要有四大特征:一是數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)具有經(jīng)濟(jì)特性;二是數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)具有可分離性;三是數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)流動(dòng)具有獨(dú)立性;四是數(shù)據(jù)作為財(cái)產(chǎn)屬性具有可復(fù)制性。數(shù)據(jù)要素與其他四大要素土地要素、勞動(dòng)力要素、資本要素、技術(shù)要素最大的不同在于數(shù)據(jù)要素具有“非競(jìng)爭(zhēng)性”特征,數(shù)據(jù)要素的生產(chǎn)是無窮盡的,尤其是數(shù)據(jù)要素的可無限復(fù)制性。
04為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)?
工業(yè)化時(shí)代,土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)四大大生產(chǎn)要素是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ),對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展起著決定性的作用。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來,數(shù)據(jù)成為新增要素,它同時(shí)帶來了對(duì)傳統(tǒng)四要素的深刻變革。
生產(chǎn)要素是生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ),現(xiàn)在基礎(chǔ)和邏輯變了,那么社會(huì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)本身勢(shì)必要變。即商業(yè)本質(zhì)不變,但架構(gòu)在生產(chǎn)要素基礎(chǔ)之上的商業(yè)邏輯如價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值衡量和價(jià)值分配的規(guī)則和機(jī)制,勢(shì)必將會(huì)受到?jīng)_擊和重構(gòu)。
工業(yè)化時(shí)代企業(yè)長(zhǎng)期活動(dòng)中,在土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)形成固定的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、核心資產(chǎn)、關(guān)鍵資源和流程,并沉淀為組織的基因和烙印,這些優(yōu)勢(shì)一旦成為桎梏,就必須隨著外部商業(yè)邏輯的改變而進(jìn)行調(diào)整,這應(yīng)該就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)和本質(zhì)。
從企業(yè)內(nèi)部需求看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶需求快速變化、公司戰(zhàn)略優(yōu)化,降本增效等也會(huì)進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
從企業(yè)外部環(huán)境看,國(guó)家在數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面出臺(tái)了一系列政策:
2015年5月:中央明確2025年實(shí)現(xiàn)智能制造、
2020年4月:中央正式把數(shù)據(jù)與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)等并列生產(chǎn)要素
2023年2月:中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》,《規(guī)劃》指出,建設(shè)數(shù)字中國(guó)是數(shù)字時(shí)代推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要引擎,是構(gòu)筑國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的有力支撐。
2023年3月,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》。組建國(guó)家數(shù)據(jù)局。
因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型如果不主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)型,市場(chǎng)也會(huì)驅(qū)使企業(yè)被動(dòng)轉(zhuǎn)型或被淘汰。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是以價(jià)值創(chuàng)新、價(jià)值增長(zhǎng)和降本增效為目的,以數(shù)字技術(shù)為依托和手段,以數(shù)據(jù)為核心要素重塑企業(yè)縱橫向價(jià)值鏈,使得企業(yè)全價(jià)值鏈可視化、透明化,實(shí)現(xiàn)全面感知、自我預(yù)警、無縫銜接、智能決策和自適應(yīng)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹶而就,而是一個(gè)持續(xù)的過程,但總體上數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)分上下半場(chǎng)。數(shù)字化專項(xiàng)上半場(chǎng)是是信息化戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型和企業(yè)價(jià)值鏈重塑,下半場(chǎng)是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字化戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組,并形成企業(yè)新的戰(zhàn)略和數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈。詳見之前文章《數(shù)字化轉(zhuǎn)型上半場(chǎng)是“戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈重塑”,下半場(chǎng)是“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重組》。
目前我們所談的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是基于上半場(chǎng)的偽數(shù)字化轉(zhuǎn)型或準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以數(shù)字化戰(zhàn)略為核心驅(qū)動(dòng),以數(shù)據(jù)治理為基礎(chǔ),以數(shù)字化應(yīng)用、賦能和創(chuàng)新為目標(biāo)和結(jié)果。隨著數(shù)字化進(jìn)程的演進(jìn),必將會(huì)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū),完成企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)從資源型資產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),從經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)到交易性資產(chǎn)的閉環(huán)。
理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根源和本質(zhì),可以讓我們深刻認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力和迫切性,并更好地指導(dǎo)數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和落地。
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